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服务条款

饲之通智能配方系统服务协议,详细说明用户权利、义务及服务使用规范

  • 目录
  • 1. 协议接受
  • 2. 服务描述
  • 3. 用户账户与注册
  • 4. 知识产权保护
  • 5. 用户行为规范
  • 6. 服务费用与支付
  • 7. 服务可用性与技术支持
  • 8. 数据安全与隐私保护
  • 9. 免责声明与责任限制
  • 10. 协议变更与终止
  • 11. 争议解决
  • 12. 其他条款

1. 协议接受

欢迎使用饲之通智能配方系统(以下简称"本系统"或"服务")。本服务条款(以下简称"本协议")是您(以下简称"用户")与饲之通科技有限公司(以下简称"我们"、"公司"或"服务提供方")之间关于使用本系统所订立的协议。

重要提示:请仔细阅读本协议的全部条款,特别是免除或者限制责任的条款。您点击"同意"或"接受"按钮,或者使用本服务,即表示您已阅读并同意受本协议的约束。

如果您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本服务。

2. 服务描述

饲之通智能配方系统是一款基于人工智能技术的饲料配方优化软件,主要功能包括:

  • 智能配方优化与成本分析
  • 全球营养数据库管理
  • 动态原料价格监控
  • 多用户协同工作平台
  • 配方数据管理与追溯
  • 移动端配方管理
免责声明:本系统提供的配方建议仅供参考,用户应结合实际情况和专业判断进行决策。我们不对因使用本系统而产生的任何直接或间接损失承担责任。

3. 用户账户与注册

3.1 账户注册

用户必须提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新以保持信息的有效性。用户对其账户和密码的安全承担全部责任。

3.2 账户安全

用户不得将账户转让、出售或以其他方式转移给第三方。如发现账户被盗用,应立即通知我们并配合调查。

3.3 企业用户

企业用户注册时需提供企业营业执照等有效证件,并确保具有合法的企业身份和权限。

4. 知识产权保护

4.1 我们的知识产权

本系统及其所有内容,包括但不限于软件、算法、数据库、界面设计、文字、图片、音频、视频等,均受著作权法、商标法、专利法等相关法律法规保护。未经我们明确书面许可,用户不得:

  • 复制、修改、分发、销售或出租本系统
  • 逆向工程、反编译或反汇编本系统
  • 创建衍生作品或竞争产品
  • 删除或修改任何版权声明

4.2 用户数据权利

用户对其上传的配方数据、原料信息等享有所有权。我们仅根据本协议约定使用用户数据提供服务。

保密义务:我们将严格保护用户的数据安全和商业秘密,未经用户明确同意,不会向第三方泄露用户的配方数据、原料信息等敏感信息。

5. 用户行为规范

用户在使用本服务时,应当遵守以下规范:

5.1 合法使用

  • 遵守中华人民共和国相关法律法规
  • 不得利用本服务从事违法活动
  • 不得侵犯他人合法权益
  • 不得传播虚假、误导性信息

5.2 技术规范

  • 不得恶意攻击、破坏系统安全
  • 不得使用自动化工具恶意访问
  • 不得干扰其他用户的正常使用
  • 不得上传恶意代码或病毒
违规处理:如发现用户违反上述规范,我们有权立即终止服务,并保留追究法律责任的权利。

6. 服务费用与支付

6.1 免费试用

我们为新用户提供14天免费试用期,试用期内可体验系统基本功能。

6.2 付费服务

试用期结束后,用户需购买相应套餐方可继续使用。具体价格以官网公布为准。

6.3 支付与发票

  • 支持多种支付方式,包括银行转账、支付宝、微信支付等
  • 可提供正规增值税发票
  • 所有费用均不含税,税费由用户承担

6.4 退款政策

因服务不可用或重大缺陷导致的退款,我们将在30个工作日内处理。因用户主观原因导致的退款申请,我们有权拒绝。

7. 服务可用性与技术支持

7.1 服务可用性

我们承诺系统可用性达到99.5%以上,但以下情况除外:

  • 系统维护升级时间
  • 不可抗力因素
  • 第三方服务中断
  • 网络运营商故障

7.2 技术支持

  • 提供7×24小时技术支持热线
  • 在线客服工作时间为工作日9:00-21:00
  • 重大故障响应时间不超过2小时
  • 提供用户培训和技术文档

7.3 系统更新

我们会持续改进系统功能,定期发布更新版本。重要更新会提前通知用户。

8. 数据安全与隐私保护

8.1 数据安全措施

  • 采用银行级SSL加密传输
  • 数据多重备份存储
  • 严格的访问权限控制
  • 定期安全漏洞扫描

8.2 数据使用范围

我们仅在以下情况下使用用户数据:

  • 提供系统服务功能
  • 改进产品和服务质量
  • 法律要求或司法程序
  • 用户明确同意的其他用途
数据主权:用户对其数据享有完全的控制权,可随时导出、删除或修改数据。

9. 免责声明与责任限制

重要免责声明:本系统提供的配方建议基于算法分析和公开数据,仅供参考。用户应结合实际情况、专业知识和其他因素进行独立判断和决策。

9.1 服务中断

因系统维护、升级、故障或其他不可抗力因素导致的服务中断,我们不承担责任。

9.2 第三方风险

用户通过本系统访问第三方网站或服务时,其风险由用户自行承担。

9.3 责任限制

我们的责任仅限于直接损失,最高不超过用户已支付的服务费用。我们不承担任何间接损失、利润损失、商誉损失等。

9.4 不可抗力

因自然灾害、政府行为、网络攻击、病毒传播等不可抗力因素导致的损失,我们不承担责任。

10. 协议变更与终止

10.1 协议变更

我们有权根据需要修改本协议。重大变更会提前30天通知用户。用户继续使用服务视为接受新协议。

10.2 协议终止

  • 用户可随时终止使用服务
  • 我们有权在用户违约时终止服务
  • 终止后,用户数据将按约定处理

10.3 数据迁移

服务终止时,用户可在30天内导出数据。逾期数据将被删除。

11. 争议解决

11.1 适用法律

本协议适用中华人民共和国法律。

11.2 争议解决方式

因本协议产生的争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,提交北京市朝阳区人民法院管辖。

11.3 仲裁条款

双方也可选择将争议提交北京仲裁委员会仲裁解决。

12. 其他条款

12.1 协议完整性

本协议构成双方就本服务达成的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。

12.2 条款可分割性

如本协议任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。

12.3 联系信息

如有疑问,请联系我们:

  • 邮箱:legal@feedgo.com
  • 电话:400-888-8888
  • 地址:北京市朝阳区建国门外大街1号国贸大厦A座2001室

联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 法律事务邮箱:legal@feedgo.com
  • 客服热线:400-888-8888
  • 在线客服:点击咨询

最后更新时间:2024年1月15日

本协议版本:v2.0

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